EXPÉDITION ET SUIVI

La mission de DECAPOWER est de fournir aux soudeurs du monde entier des équipements de soudage véritablement de qualité. À cette fin, en tant que fabricant direct des machines, nous utilisons un réseau de distribution mondial pour offrir davantage d'options d'expédition.

ENTREPÔT

Actuellement, DECAPOWER dispose de réseaux de distribution et de stocks locaux en Europe et aux États-Unis. La plupart des modèles peuvent être expédiés directement depuis les entrepôts locaux afin de réduire le temps de livraison. Si vous n'êtes pas sûr, veuillez nous contacter.


Pays pouvant être expédiés depuis l'entrepôt de l'UE :
Belgique/Allemagne/Luxembourg/Pays-Bas/Autriche/Danemark/Finlande Grèce/Irlande/Italie/Portugal/Espagne/Suède/Bulgarie/Estonie/Hongrie/Lettonie/Lituanie/Pologne/Roumanie/Slovaquie/Croatie/Slovénie/République tchèque /France.

Exclure les adresses des îles

Entrepôt aux États-Unis peut être expédié à toutes les adresses aux États-Unis (sauf les adresses insulaires)

D'autres pays supporte l'expédition depuis la Chine. Si aucune option n'est disponible, veuillez nous contacter.

Temps d'emballage et d'expédition.

Tous les colis provenant des entrepôts européens et américains seront emballés et remis à la société de logistique dans un délai de 3 jours. En fonction de la distance entre l'adresse de livraison et l'entrepôt, le délai d'expédition habituel est de 3 à 10 jours.

Pour la période de pointe (Black Friday/Cyber Monday), veuillez prévoir 3 à 4 jours ouvrables supplémentaires pour le traitement de la commande en raison du volume élevé de commandes durant le Black Friday et le Cyber Monday. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension pendant cette période chargée.
Les colis envoyés depuis les usines chinoises sont généralement emballés et remis à la société de logistique dans un délai de 2 à 5 jours, puis livrés par un service de messagerie commerciale, avec un délai d'expédition habituel de 7 à 20 jours.

Droits et TVA

Tous les commandes expédiées depuis des entrepôts locaux incluront la TVA et les droits de douane.
Si le colis est envoyé depuis la Chine, selon le pays, vous pourriez devoir payer des taxes lorsque le colis arrive à la douane de votre pays.

Conditions générales

  • Toute commande faisant l'objet d'alertes de fraude ne sera pas expédiée tant que tous les détails et informations n'auront pas été vérifiés. Aucune exception. Nous disposons d'un système de prévention de la fraude pour protéger toutes les parties.
  • Veuillez vous assurer que l'adresse que vous saisissez est correcte. Nous ne pouvons pas modifier l'adresse une fois le colis expédié. DECAPOWER n'est pas responsable des pertes de temps et de coûts causées par une adresse incorrecte.
  • Si vous avez des questions concernant votre commande ou la livraison, veuillez contacter notre service client en ligne ou envoyer un e-mail à : info@decapowerwelder.com